안녕하세요! 저는 창고 공급업체로서 창고 자동화 전반을 면밀히 관찰해 왔습니다. 한동안 업계에서 화제가 되었고, 그것이 판도를 어떻게 변화시키고 있는지 직접 목격했습니다. 그래서 창고 자동화가 고용에 어떤 영향을 미치는지에 대한 생각을 공유해볼까 생각했습니다.
먼저 창고 자동화가 실제로 무엇인지 이야기해 보겠습니다. 간단히 말해서 창고의 다양한 작업을 자동화하는 기술을 사용하는 것입니다. 여기에는 자동 보관 및 검색 시스템(ASRS), 컨베이어 벨트, 로봇, 재고 관리 및 주문 처리용 소프트웨어 등이 포함될 수 있습니다. 자동화의 목표는 창고를 보다 효율적으로 만들고 오류를 줄이며 생산성을 높이는 것입니다.
이제 고용에 미치는 영향에는 양면이 있습니다. 한편으로 자동화는 특정 분야에서 일자리 손실을 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 컨베이어 벨트를 통해 제품을 한 곳에서 다른 곳으로 옮기는 것과 같이 반복적이고 기술이 거의 필요하지 않은 작업은 쉽게 자동화할 수 있습니다. 이는 이전에 이러한 일을 하던 일부 근로자가 실직하게 될 수도 있음을 의미합니다.
그러나 그것이 모두 파멸과 우울한 것은 아닙니다. 창고 자동화는 또한 새로운 일자리 기회를 창출합니다. 예를 들어, 누군가는 모든 고급 자동화 장비를 설계, 설치 및 유지 관리해야 합니다. 이러한 기술을 다룰 수 있는 기술을 갖춘 기술자, 엔지니어, 소프트웨어 개발자에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 창고가 더욱 자동화됨에 따라 자동화 시스템을 관리하고 감독할 수 있는 작업자에 대한 필요성이 더욱 커지고 있습니다. 이러한 역할에는 더 높은 수준의 교육과 기술 지식이 필요한 경우가 많습니다.
자동화가 창고 고용에 영향을 미치는 구체적인 방식 중 일부를 자세히 살펴보겠습니다.
직업 대체
앞서 언급했듯이 특정 직업은 자동화로 대체될 위험이 있습니다. 지게차 운전자 및 피커와 같은 육체 노동 작업은 특히 취약합니다. 이제 작업자 없이 창고 바닥을 탐색할 수 있는 자동 가이드 차량(AGV)을 통해 지게차 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 AGV는 특정 경로를 따르도록 프로그래밍되어 있으며 창고 내에서 상품을 보다 효율적으로, 오류 없이 이동할 수 있습니다.
마찬가지로 주문할 품목을 수집하기 위해 창고를 돌아다니던 피커는 이제 로봇 피킹 시스템으로 대체될 수 있습니다. 이 로봇은 카메라와 센서를 사용해 올바른 제품을 식별하고 선택할 수 있으며, 피곤함 없이 연중무휴 24시간 작업할 수 있습니다. 이는 주문 이행 속도를 높일 뿐만 아니라 인적 오류의 위험도 줄여줍니다.
그러나 일자리 대체가 하룻밤 사이에 일어나지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 많은 창고에서는 자동화를 점진적으로 구현하여 작업자에게 적응할 시간을 제공하고 있습니다. 일부 회사에서는 직원이 회사 내에서 새로운 역할로 전환하는 데 도움이 되는 교육 프로그램을 제공하고 있습니다.
신규 일자리 창출
반면, 창고 자동화는 완전히 새로운 일자리를 창출하고 있습니다. 새로운 기회가 떠오르는 영역은 다음과 같습니다.
- 자동화 기술자: 자동화 장비의 설치, 유지, 수리를 담당하는 사람들입니다. 기계, 전기, 전자 시스템에 대한 이해가 필요합니다. 예를 들어, AGV가 고장 나면 자동화 기술자가 호출되어 문제를 진단하고 해결합니다.
- 소프트웨어 개발자: 재고관리, 주문처리, 시스템 제어 등을 위한 소프트웨어의 활용이 증가함에 따라 소프트웨어 개발자에 대한 수요가 높아지고 있습니다. 그들은 자동화된 시스템을 실행하는 소프트웨어를 만들고 업데이트하는 일을 담당합니다. 여기에는 경로 계획, 재고 최적화 및 로봇 제어를 위한 알고리즘 개발이 포함됩니다.
- 데이터 분석가: 웨어하우스가 자동화된 시스템에서 점점 더 많은 데이터를 생성함에 따라 데이터 분석가는 이 모든 것을 이해해야 합니다. 데이터 분석가는 이 데이터를 사용하여 추세를 파악하고 운영을 최적화하며 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어, 주문 패턴을 분석하여 창고에 재고를 확보하고 재고 비용을 줄이는 최선의 방법을 결정할 수 있습니다.
- 창고 관리자: 창고관리자의 역할도 진화하고 있습니다. 이제 대규모 육체 노동자 인력을 관리하는 데 집중하는 대신 자동화 시스템을 관리하고 감독해야 합니다. 이를 위해서는 기술 지식, 데이터 분석, 프로젝트 관리 등 다양한 기술이 필요합니다.
기술 향상 및 재교육
창고 자동화 시대에 적응하려면 작업자는 기술을 향상하거나 재교육해야 합니다. 이는 변화하는 직업 시장의 요구에 부응하기 위해 새로운 기술을 배우거나 기존 기술을 개선하는 것을 의미합니다. 많은 기업들이 이것의 중요성을 인식하고 직원들에게 교육 프로그램을 제공하고 있습니다.
예를 들어 자동화로 인해 일자리를 잃을 위험이 있는 지게차 운전자는 자동화 기술자가 되기 위한 교육 프로그램에 등록할 수 있습니다. 여기에는 로봇 공학, 프로그래밍 및 전기 시스템에 대한 학습이 포함됩니다. 기술을 향상시키면 회사 내에서 새로운 역할로 전환하고 직업 안정성을 높일 수 있습니다.
재교육은 공급망의 다른 영역으로 이동하려는 근로자에게도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 선택자는 데이터 분석 기술을 배우고 데이터 분석가로서의 역할을 맡을 수 있습니다. 이는 그들에게 새로운 경력 기회를 제공할 뿐만 아니라 회사가 인적 자원을 더 잘 활용하는 데에도 도움이 됩니다.
창고 고용의 미래
그렇다면 창고 고용의 미래는 어떻게 될까요? 자동화는 앞으로도 계속될 것이며 계속해서 업계를 변화시킬 것이라는 점은 분명합니다. 그러나 그것이 인간 노동자의 완전한 제거로 이어질 것이라고는 생각하지 않습니다. 대신, 우리는 이용 가능한 직업 유형의 변화를 보게 될 것입니다.
창의성, 문제 해결, 의사 결정이 필요한 분야에서는 항상 인간 작업자가 필요합니다. 예를 들어, 로봇은 제품을 집고 포장할 수 있지만 인간 작업자만큼 복잡하거나 섬세한 품목을 처리하지 못할 수도 있습니다. 또한 고객, 공급업체 및 고객과의 관계를 관리하려면 인력이 여전히 필요합니다.세관.
미래에는 창고에서 인간과 기계가 함께 협력하여 최상의 결과를 달성하는 하이브리드 인력을 보게 될 수도 있습니다. 여기에는 자동화된 시스템을 감독하고 관리하는 사람이 포함될 수 있으며, 기계는 반복적이고 일상적인 작업을 처리할 수 있습니다.
결론
결론적으로 창고 자동화는 고용에 큰 영향을 미친다. 이는 일부 영역에서는 일자리 대체를 가져오는 반면, 다른 영역에서는 새로운 일자리 기회를 창출하기도 합니다. 근로자의 핵심은 변화하는 취업 시장에 적응하기 위해 새로운 기술에 적응하고 배우는 것입니다.
창고 공급업체로서 저는 업계가 어떻게 계속해서 발전하는지 지켜보는 것이 매우 기쁩니다. 저는 자동화가 창고를 더욱 효율적이고 생산적이며 경쟁력 있게 만들 것이라고 믿습니다. 자동화에 투자하려는 기업을 위해 제가 도와드리겠습니다. 도움이 필요한지 여부예약새로운 장비, 자동화 시스템 설정 또는 올바른 솔루션 찾기창고솔루션을 제공해 드리겠습니다.
창고 자동화가 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보고 싶거나 특정 요구 사항에 대해 논의하고 싶다면 언제든지 문의해 주세요. 대화를 나누며 귀하의 창고를 한 단계 더 발전시키기 위해 어떻게 협력할 수 있는지 알아보십시오.
참고자료
- Manyika, J., Chui, M., Bughin, J., Dobbs, R., Bisson, P., & Marrs, A. (2017). 일자리 상실, 일자리 증가: 자동화 시대에 인력이 전환됩니다. 맥킨지 글로벌 연구소.
- 세계경제포럼. (2020). 2020년 일자리 보고서의 미래.
- 저자, DH(2015). 왜 아직도 일자리가 이렇게 많은 걸까요? 업무공간 자동화의 역사와 미래. 경제관점학회지, 29(3), 3-30.